Home » Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden AVG

Wij als eigenaar stellen u graag op de hoogte van de Algemende voorwaarden die wettelijk vastgesteld is door de overheid maar ook belangrijk is voor u als klant.

 

De algemene voorwaarden van onze webwinkel is en overeenkomst tussen ons als webwinkel en u als klant tot stand komen.

Voordat u tot stand komt tussen u als klant en onze webwinkel adviseer ik u om de algemene voorwaarden aandachtig  te lezen en kennis te maken met onze werkwijze dit kan vervelende situatie's voorkomen.

Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden kan u altijd contact met ons opnemen .

 

 

Artikel 1

                     Webwinkel

1.1 Op onze website vindt u onze gegevens zoals inschrijving van KvK nummer en btw nummer.

1.2 Wij dragen wettelijk onze bijdragen aan de belastingdienst. Ook vindt u onze contact gegevens op de website

1.3.  Wij houden ons aan wettelijke eisen aan persoonlijke beveiliging .

1.4  Wij zullen persoonlijke gegevens nooit aan derden verstrekken.

1.5 Wij zullen altijd blijven streven naar voordurende verbetering  van uw persoonlijke gegevens .

1.6 wij streven altijd onze website bij te houden .

 

 

 

Artikel 2  Service

2.1  Alle artikelen zijn 100 % met de hand gemaakt, daardoor kan het prdruct wat afwijken maar wij striven ernaar om alles op de juiste kleur en dergelijk zo goed mogelijk te maken, ook zullen wij proberen onze produten snel te leveren.

2.2  Als u niet te vreden bent met het artikel, kan u contact op nemen met ons. Zie contact gegevens starlightwinkel.nl

2.3. Retour gestuurd producten moeten binnen 24 uur retour gestuurd worden .

2.4. Mocht u niet te vrede zijn neemt u dan gerust contact met ons op.

2.5. Wij streven er naar binnen 3 werkdagen te leveren. Bij meer dan 10 dezelfde artikelen die met hand worden gemaakt is de levering binnen 7 dagen 

2.6. Alle bedragen wat staat vermeld bij onze artikelen zijn altijd zonder BTW en , dit wordt eind van de rekening erbij berekend.

2.7 Onze artikelen zijn beveiligd met beschrijvingen/waarschuwingen stickers en labels. U dient zich hier aan te houden en bij verkeerd gebruik kan dit niet worden verhaalt bij Starlightwinkel/ eigenaar .

 

Artikel 3  Overeenkomst

3.1 De overeenkomst is definitief als u als klant akkoord gaat met de algemeende voorwaarden.

3.2 Dit geld ook als u een machtig heeft gegeven om geld van uw rekening af te halen van de gekochte artikelen.

3.3 Dit geld ook voor verschillende electronische betaal middelen zoals PayPal, ideaal.

3.4 Verzending naar buitenland kan langer duren en zal ook meer verzendkosten in rekening worden gebracht.

Aansprakelijkheid

Starlightwinkel is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte  adviezen, druk- en zetfouten in de webwinkel, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten. De aansprakelijkheid van starlightwinkel is beperkt tot het bedrag van de ter zake verzonden factuur 

 

“U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via www.starlightwinkel.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Voorschriften

Gebruiksaanwijzing van kaarsen/melts en houders .

1.1 U dient kaarsen nooit dicht bij gordijnen of andere brandbaar spullen te zetten.

1.2 U dient altijd uit te kijken met kleine kinderen en niet in handbereik plaatsen.

1.3 Op de geurbranders dient u niet te veel melts te plaatsen ivm overloop van wax.

1.4 Laat de geurbranders niet langer dan 4 uur branden.

1.5 Na gebruik van de melts, dient u de geurbranders goed schoon te maken voordat u nieuwe melts gaat branden om een geode geur kwaliteit te houden .

1.6 Wij zijn niet aansprakelijk na het verkeerd gebruiken van de melts, op onze artikelen staan altijd waarschuwing vermeld..

Starlightwinkel  vraagt u om de voorwaarden te lezen en met akkoord te gaan van de bestelling, daarmee geeft u aan dat u eens bent met de algemene voorwaarden.

Dank u voor de bestelling, mocht er toch nog vragen zijn dan kan u altijd met ons contact opnemen .

Contact gegevens 

Starlightwinkel.nl

Email: starlightwinkel@gmail.com

06 24208598